特斯拉、腾讯等多家企业被点名

　　【特斯拉、腾讯等多家企业被点名】监测发现
，今年五一假期消费吐槽信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目四个方面
，与假期主要消费场景大体吻合
，接触型消费、实物型消费依旧是消费者吐槽热点场域。关于特斯拉、腾讯等多家企业被点名
，鹤年天府小编带你详细的了解一下。

　　IT之家 5 月 12 日消息
，中国消费者协会今日发布五一消费维权舆情分析报告。

　　监测发现
，今年五一假期消费吐槽信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目四个方面
，与假期主要消费场景大体吻合
，接触型消费、实物型消费依旧是消费者吐槽热点场域。

　　报告中发布的消费维权典型案例
，涉及多家企业
，包括特斯拉屏幕深夜自动播放惊悚音频；lululemon 因以次充好被罚；腾讯充值大面积取消 97 折优惠等。

　　在信息传播渠道上
，五一期间消费维权类信息传播渠道主要有微博、客户端、网站、微信、视频、互动论坛、数字报等。

　　其中
，微博信息量最高
，占比 35.67%；其次是客户端
，信息量占比 26.57%；第三是网站
，信息量占比 14.36%。

　　IT之家曾报道
，Q 币充值大面积取消 97 折优惠引发网友吐槽。

　　腾讯《王者荣耀》对此回复对旗下直充业务以及 Q 币充值的部分营销渠道优惠进行了常规性调整
，而用户吐槽购买会员时约定的折扣并未到期、未征求付费会员用户意见单方面取消优惠无异于强制涨价。

　　中消协质疑
，腾讯此次营销策略调整的重点
，到底是业务发展的迫切需求
，还是对用户使用体验的优化升级；取消优惠、调整折扣的节日礼包
，是腾讯作为游戏服务供给方的法定权利
，还是已然涉及预付费服务合同的单方面强行变更
，或许还有商榷讨论的空间
，但腾讯游戏吸金利器的牙齿尖利
，却实实在在的让会员用户肉疼心冷。

　　《腾讯大面积取消 97 折优惠充值
，《王者荣耀》回应称常规性调整》

　　《特斯拉回应车辆深夜自动播放我死得好冤：触摸屏故障
，只是个例》

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